Events
The iFacto ERP Summit
Eén dag, één locatie en alles wat u altijd al wilde weten over de optimalisatie van de bedrijfswerking in uw KMO!
iFacto Team
iFacto Team: gedreven, betrouwbaar en enthousiast
iFacto werkt met consultants en sales people die zelf uit de bedrijfswereld komen en vertrouwd zijn met uw problematiek. Enthousiasme, kennis en gedrevenheid is wat onze werknemers gemeen hebben. Wij stellen graag het managementteam aan u voor:
Dirk Covens
Dirk Covens studeerde in 1991 af als graduaat in de boekhouding met optie fiscaliteit, aangevuld met een postgraduaat transport en expeditie. Bij WK Webster & Co., een Engels bedrijf actief in de afhandeling van cargo claims, zette Dirk zijn theoretische kennis om in de praktijk. Als verantwoordelijke voor de finance afdeling was Dirk zeer nauw betrokken bij de implementatie van een nieuw ERP- platform voor verschillende kantoren in Europa en Azië. Vanaf dat moment was de stap naar de IT-wereld definitief gezet. Na afronding van het project startte Dirk als implementatie-consultant voor Navision bij Computer Support, een 100% IBM dochter. Na 1 jaar Computer Support was de overtuiging in het product Navision enerzijds en de drang naar zelfstandigheid anderzijds, zo groot dat hij onder de vleugels van de Cronos Groep besloot iFacto Business Solutions op te starten. Als general manager is Dirk verantwoordelijk voor het uitbouwen van de organisatie wat meer in het bijzonder betekent dat hij zowel aandacht besteedt aan het opvolgen van klanten als het coachen van het team en het strategisch beleid van de bedrijfsoplossingen.
Steven Arrazola de Onate
Steven Arrazola de Onate behaalde in 1995 het diploma Toegepaste Economische Wetenschappen aan de KU Leuven. Dankzij de diversiteit van deze opleiding had Steven al een uitgebreide voorkennis van de bedrijfsprocessen in belangrijke sectoren en dit, in combinatie met zijn uitgesproken interesse voor IT, deed hem de stap maken naar de ERP- wereld. Hij startte zijn carrière als account manager bij ASQ. Wanneer ASQ vervolgens werd overgenomen door Real Software Group, werd Steven benoemd tot Director Solution Sales en kreeg hij de eindverantwoordelijkheid over de verkoop van bedrijfsoplossingen in België en Nederland. Na meer dan 10 jaar ervaring, volgde er voor Steven een nieuwe uitdaging en besloot hij in 2005 Partner te worden van iFacto Businnes Solutions, waar hij tevens de rol van Sales & Marketing Manager op zich heeft genomen.
Eric Wauters
Eric Wauters kan zich zonder scrupules een Microsoft Dynamics NAV expert noemen. De passie voor software heeft er altijd ingezeten bij Eric. Na zijn studies Toegepaste Informatica volgde hij een stageprogramma in Finland waar hij zijn eerste praktijkervaringen op deed. Terug in België, focuste Eric Wauters zich op Enterprise Resource Planning en dit op basis van Microsoft Dynamics. Na zich gedurende enkele jaren te hebben ontwikkeld tot Microsoft Dynamics specialist, stapte Eric in een nieuw avontuur: samen met Dirk richtte hij iFacto Business Solutions op. Vandaag is Eric Wauters bij iFacto als Development Manager verantwoordelijk voor de productiestrategie en stuurt hij het technische team aan. Eric is dankzij zijn passie en kennis een geapprecieerd persoon geworden in de wereld van Microsoft Dynamics. Hij werd bekroond tot Most Valued Professional, een onderscheiding die slechts 19 specialisten in de hele wereld te beurt valt.
Swen Maes

Swen Maes studeerde in 1997 af als student Toegepaste Economische Wetenschappen aan de Universiteit Antwerpen. Hij startte zijn carrière als Project Manager bij BT Belgium NV. Hierna ging hij aan de slag als Distributor Systems Manager bij Estée Lauder en vervolgens werkte hij twee jaar bij Stanley Europe als Business Consultant. Na 7 jaar ervaring te hebben opgedaan in de IT- sector en zich meer bepaald gespecialiseerd te hebben in Project Management voor ERP- solutions, besloot Swen mede-eigenaar te worden van iFacto Business Solutions.
Gilbert Henderickx
Gilbert Henderickx zette zijn eerste stappen in de ERP-wereld als product manager bij ASQ. Na 20 jaar project management kenden bedrijfsoplossingen voor het automatiseren van logistieke processen, operationele processen zoals in- en verkoop, voorraadbeheer en service management, maar ook sales- en marketingprocessen voor Gilbert geen geheimen meer. Met een impressionant implementatiepalmares en een rijke bagage aan ervaring en expertise op zak besloot hij dan ook een nieuwe uitdaging aan te gaan als partner van iFacto Business Solutions. Daar biedt hij vandaag als Solution Manager een ondersteunende rol bij het uitvoeren van haalbaarheidsstudies, het uitwerken van functionele behoeftes en het concipiëren van de projectmethodologie. Verder is hij verantwoordelijk voor de coaching van de projectleiders en functionele consultants en staat hij in voor de opvolging en coördinatie van diverse projecten.

