Haal meer uit uw ERP

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central geeft kmo’s end-to-end oplossingen die alle afdelingen binnen een bedrijf efficiënter laten werken: de financiële en operationele afdeling, de verkoopsafdeling en de klantenservice.

Meer over Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics AX & 365

Microsoft Dynamics AX is een ERP-systeem voor grotere organisaties met complexere processen en meerdere internationale vestigingen. Dynamics 365 is de nieuwe cloud business software van Microsoft.

Meer over Microsoft Dynamics AX & 365

Document management

Automatiseer uw documentenbeheer met het Document Management Systeem Datahaven dat naadloos geïntegreerd is met Microsoft Dynamics 365 Business Central. Raadpleeg en verwerk uw documenten veel efficiënter.

Meer over Document management

Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV is een ERP-systeem voor kmo’s dat verkoop, inkoop, voorraad, magazijnbeheer, productie, service, facturatie, boekhouding etc op elkaar afstemt.

Meer over Microsoft Dynamics NAV

E-commerce

Laat uw bedrijf online groeien met de Sana e-commerce webshop die geïntegreerd is met uw ERP-oplossing op basis van Microsoft Dynamics 365 Business Central en F&O.

Meer over E-commerce

Business intelligence

Versterk uw operationele en strategische beslissingen door uw data in kennis om te zetten met rapportage en business intelligence tools zoals Jet Reports, BI4Dynamics en PowerBI.

Meer over Business intelligence

Mobiele oplossingen

Microsoft Dynamics 365 Business Central en F&O zijn beschikbaar via het web, op een tablet en op een mobiele telefoon. Scan uw producten via barcode en versterk uw verkoopskanalen met mobiele applicaties.

Meer over Mobiele oplossingen
Haal meer uit uw ERP

Onze klanten aan het woord

Jeroen Nys
CEO VARO

“De samenwerking met iFacto is optimaal en wij zien onze toekomst vol vertrouwen tegemoet. Microsoft Dynamics NAV is een complete, toekomstgerichte en internationale toepassing, maar het zijn toch steeds de mensen en de informaticapartner die het verschil maken.”

Patrik Huysmans
Manager Welding Company

“Het feit dat deze oplossing is gebouwd op het Microsoft Dynamics platform was voor ons een absoluut pluspunt. We waren echter vooral opgetogen over het aanbod aan functionaliteit en de vlekkeloze integratie van het financiële luik.”

Smet

“Microsoft Dynamics ERP en SI Foodware stroomlijnen de verkoop, productie en het inkoopbeleid van Smet. Een transparante voorraadopvolging en een eenduidige beloofde leverdatum staan voorop in de klantenservice van Smet.”

D&M Depot

“In het verleden moest D&M Depot in de piekperiodes van het voor- en najaarseizoen regelmatig beroep doen op interim personeel. Vandaag kunnen we gerust stellen dat we dankzij Microsoft Dynamics NAV één voltijdse medewerker uitsparen.”

S.M.B.

“Het oude ERP-systeem liet niet toe om de voorraadbewegingen in real time te beheren. Voorraadwijzigingen werden periodiek en manueel aangepast. Met de Microsoft Dynamics AX 2012 implementatie kwam hier verandering in. Alle fysieke processen worden nu in real time geregistreerd.”

Dries Aerts
Mede-eigenaar Aerts NV

“Wij bepalen van elk artikel de exacte verkoopprijs en -marge omdat we per individueel artikel in de container verschillende directe en indirecte kosten kunnen toewijzen in Microsoft Dynamics NAV.”

Mathieu D’Hondt
Managing Partner Blue Moon

“We zijn ervan overtuigd dat het cloud model de beste prijs-kwaliteitverhouding biedt. Ons operationeel systeem draait al in de cloud en voor het nieuwe financieel pakket wilden we dezelfde filosofie volgen.”

Nof Metal Coatings Europe

“Met de implementatie van Microsoft Dynamics AX 2012 werd het maatwerk tot een minimum beperkt en was het voor NOF opnieuw mogelijk om de geïntegreerde financiële voorraadwaardering van het ERP-pakket te gebruiken.”

Bart Cnudde
CEO Filliers Distillery

“Microsoft Dynamics 365 gaf Filliers Distillery een duw in de rug. In vijf jaar tijd kregen we vijf nieuwe medewerkers en steeg de omzet van €11,5 mio naar €15”

Qualiphar

“Microsoft Dynamics NAV zorgt voor transparantie doorheen de hele procesketen: van bij de aankoop van grondstoffen, tot de productie, opslag, distributie en verkoop van afgewerkte producten. Zo voldoen we aan de voorschriften van de farmaceutische sector en versterken we onze marktpositie.”

BouMatic Robotics

“De modules aankoop en boekhoudingen werden in amper drie maanden tijd geïmplementeerd.”

Frank Simons
Bedrijfsleider MetaCoat

“Er zijn bijna geen productiestops meer en we verspillen minder grondstoffen. Leverdata zijn beter te voorspellen en de status van elk project is gekend, dus de klantenservice gaat er ook op vooruit. We zien ROI op elke productiegerelateerde handeling.”

Wim Lumbeeck
Gedelegeerd bestuurder Elec-Lightin’Art

“iFacto Distri+ geeft ons een duidelijk inzicht in onze activiteiten: stock, marges, sales, etc. Het is een noodzakelijke stap om als modern bedrijf verder te groeien zonder het overzicht te verliezen.”

Aveno

“Met Microsoft Dynamics NAV SI Foodware wordt de administratieve workload tot een minimum herleid.”

Marco Heylen
Product Manager Aiphone CCI

“Vroeger vormde het IT-systeem een beperking op onze mogelijkheden. Nu, met Microsoft Dynamics NAV, is onze eigen verbeelding de beperkende factor.”

Wil Lemmens
Medeoprichter en partner Showtex

“Showtex beschikt nu steeds de juiste informatie in real time. We kunnen nu op een eenvoudige manier nagaan welk product het goed doet, bij welke klant en waar de meerwaarde wordt gerealiseerd.”

Jan Blomme
IT Manager Delta Light®

“Microsoft Dynamics NAV wordt zwaar onderschat door productiebedrijven. NAV is, voor wat onze noden betreft, volgens mij even sterk als SAP. Misschien zelfs een stuk flexibeler.”

Wim Mommaerts
Bestuurder Piscaer

“iFacto gaf ons een demo van Microsoft Dynamics NAV, een standaard ERP-applicatie die modulair kan uitgebreid worden en heel gebruiksvriendelijk is dankzij de vertrouwde look & feel van Microsoft. Bovendien hebben de consultants van iFacto veel ervaring in de groothandelsector en konden zij zich snel inleven in onze processen.”

Rabbit

“Met Microsoft Dynamics NAV SI Foodware, heeft Rabbit steeds realtime zicht op voorraden van verpakking, grondstoffen, halffabrikaten en eindproducten.”

Alain Peirens
Zaakvoerder Ufttools - Uftlas

“Met iFacto Distri+ stellen wij met enkele muisklikken een gepersonaliseerde catalogus samen voor de klant. Daarin staan de artikelen die hij gekozen heeft, gesorteerd zoals hij het wil én met de prijzen die voor hem van toepassing zijn.”

Jonas Rossaert
IT-verantwoordelijke De Meester

“Onze toonbankmedewerkers moeten nu minder handelingen uitvoeren, waardoor er minder fouten kunnen gebeuren. Ik durf gerust zeggen dat de afhandeling aan de toonbank 30% sneller verloopt dan voordien. Na een maand waren onze medewerkers helemaal vertrouwd met het nieuwe systeem. ”

Youri Benoit
Managing Director FACE

“Snelheid is in onze business een concurrentie-voordeel: we hebben er dus alle belang bij om onze logistieke en administratieve processen zo efficiënt mogelijk aan te pakken.”

David Van Roy
Divisiemanager Diginet

“Wij kozen iFacto als partner voor de ERP-implementatie, omdat iFacto het distributiemodel beter begreep, meer ervaring had in de groothandel & distributie en een passende standaardoplossing voor onze distributietak aanbood.”

Peter Vermeiren
Zaakvoerder Vermeiren Princeps

“Met de inkoop- en productieplanning kunnen er geen vergissingen meer gebeuren en stockbreuken zijn nagenoeg onmogelijk. Bovendien kunnen we beloftes qua levertermijnen nakomen aan onze klanten doordat we nu een correct inzicht hebben in grondstofvoorraden, levertermijnen en leverbetrouwbaarheid van leveranciers.”

Johan Van Maercke
CEO Goodwill

“Goodwill is terug aan het groeien dankzij de ondersteuning van een performant systeem. Een goed ERP-systeem is het fundament voor een bedrijf om verder op te bouwen.”

Olivier Donck
Zaakvoerder Gehco

“Klanten rekenen ons af op onze uitleveringsgraad en die is dankzij Distri+ gestegen tot 85 à 95%, ondanks het feit dat we intussen het assortiment stevig uitgebreid hebben.”

iFacto nieuws

Oudere nieuwsberichten
D2C E-commerce explained: the benefits for manufacturers (and distributors)

D2C E-commerce explained: the benefits for manufacturers (and distributors)

4 juni 2020
As customer needs get more sophisticated, it’s clearer than ever that purely B2B and B2C business models may soon be a thing of the past. For true customer-centricity, as well as for maximal profitability, organizations should be looking toward more flexible or hybrid business models and embracing B2B2C and direct-to-consumer (D2C) e-commerce. Today, B2B organizations are taking note, especially as the COVID-19 pandemic has made the urgency and demand around e-commerce skyrocket; it has many businesses worried about the quality of consumer confidence, and considering more customer-focused approaches. For quite some time, we’ve been eyeing the rise of D2C sales, but it’s primarily been seen as, simultaneously, a potential threat to distributors and a massive opportunity for manufacturers. In this blog, we’ll debunk this myth and dive into what benefits both manufacturers and distributors can realize by selling D2C today — and how to get started if you haven’t already. How much is D2C E-commerce really growing? Already, some manufacturers have begun to cut the middleman —the distributor or retailer— out of the supply chain and the e-commerce equation. Last year, over a third of B2B consumers purchased directly from a brand manufacturer’s web site (citing convenience, product quality and shipping as primary motivators). As a result of selling directly to consumers, 82% of manufacturers have succeeded in improving their customer relationships. And this should be the focus of D2C sales: your customers. But manufacturers are not the only ones investing in D2C e-commerce, and D2C sales’ rise doesn’t necessarily mean that distributors should be worried about becoming expendable. Already, 61% of B2B professionals have seen evidence that manufacturers, distributors and wholesalers in their supply chain have started selling direct-to-consumer. And according to Sana's 2018-2019 B2B E-Commerce and Digital Transformation Report, another 64% expect to see that trend continue. On the other end of the spectrum, customers seem to agree that D2C e-commerce is on the rise, and here to stay. Why E-commerce for D2C sales? For starters, we can put things quite simply: B2B e-commerce matters because it’s how most of your customers want to buy. This is true whether you’re a manufacturer, distributor, or wholesaler (although manufacturers’ customers tend to lean more toward e-commerce than the others’). And this remains true whether that online behavior is fully digital, or if it comes with offline elements and starts to take on the form of an omnichannel preference. But e-commerce isn’t just a nice-to-have sales channel that exists to check your customers’ digital boxes. Organizations who are investing in and benefitting from a D2C business model, as well as those who have discovered a new revenue opportunity in direct-to-consumer sales, have e-commerce to thank. In fact, our research also tells us that 48% of businesses selling D2C now are able to do so as a direct result of investing in a B2B e-commerce platform. Another 24% believe their e-commerce investment will allow them to leverage D2C e-commerce in the future. These insights show clearly that the D2C e-commerce opportunity is certainly ripe, but the conversation around D2C sales remains a bit misguided. Here’s a look at how both channel partners — distributors and manufacturers alike— can reap the benefits of D2C sales. How distributors and manufacturers can both win on the D2C battlefield In D2C e-commerce, revenue is typically the major benefit taken into consideration when gauging the relative “success” of one business model or another. But there is more value to be gathered from D2C sales (like a better customer experience and stronger customer relationships). If manufacturers are seen as the D2C e-commerce “winners,” thanks to the benefit of larger profit margins and the larger number of buyers shopping online, then we can see why distributors continue to be misidentified as the “losers” in the D2C equation. But there are many ways they can thrive, and take significant advantage of D2C sales: D2C sales represent a $6.6 trillion opportunity for distributors. Nearly half of manufacturers said direct-to-consumer sales increased brand awareness and boosted lead generation for their channel partners, including distributors. 54% of manufacturers said both they and their channel partners saw growth in sales as a result of D2C e-commerce (by letting distributors and retailers handle fulfillment for larger orders). 27% of distributors feel that letting their manufacturers fulfill orders for lower-volume inventory items lets them focus on selling the products that yield more profitability. 14% of distributors see a benefit in letting the manufacturer test the success of new products via D2C sales before rolling them out to retailers. The key takeaway here is that D2C sales do drive more revenue overall, but the real opportunities lie in the ability to serve customers in the easiest, most convenient way and in the ability work together across your supply chain. D2C e-commerce for manufacturers doesn’t necessarily need to look like “cutting out” the middleman, or distributor; both can benefit from a D2C e-commerce strategy that better delegates different kinds of sales approaches to the organization whose business model is most suited to that need. It allows customer relationships to blossom and gives supply chain partners the ability to more easily experiment with what works best for their customers —not just what works for their business. How to Get Started with D2C E-Commerce If you’re not sure where to start, here’s what we suggest: prioritize your customers’ experience —across channels and across the buyer journey— to have the biggest impact on your bottom line without having to compete with your supply chain partners for your share of the profits. For more on how changing business models and competitive threats are impacting the supply chain, and for 6 key tips on how to achieve D2C e-commerce success, download Sana's whitepaper — Changing Business Models: A Guide to B2B2C and D2C Sales.  
Lees verder
Optimale datavisualisatie met behulp van BI
Business intelligence

Optimale datavisualisatie met behulp van BI

6 april 2020
Door een steeds verdergaande automatisering van de bedrijfsprocessen wordt er dagelijks een overvloed aan data gegenereerd doorheen de organisatie. Voor vele ondernemingen zijn deze data een ‘verborgen' schat aan informatie, die de basis kunnen vormen voor doelgerichte acties en toekomstgerichte beslissingen. Hoe kan die rijkdom nu ten volle benut worden? En op welke manier kan een (visueel) overzicht gecreëerd worden? Dat blijft de hamvraag. De zoektocht start met efficiënte rapportering Goede rapportering zal zorgen voor een duidelijke en gestructureerde dataweergave, zodat diepgaande analyse mogelijk is. Let op dat u zichzelf niet verliest in de grote hoeveelheid beschikbare data. Het is belangrijk om selectief te zijn en te kiezen voor de meest interessante data voor uw bedrijf. Deze keuze kan gebaseerd zijn op verschillende KPI’s binnen uw onderneming. Op basis van de KPI’s kan gericht gemeten worden én weet u welke data daarvoor nodig is. In elke situatie blijft het van belang om voldoende middelen en data ter beschikking te hebben, dit om een correcte analyse te garanderen. Business Intelligence (BI) om binnen uw data te navigeren Losstaande data hebben per definitie weinig betekenis, pas wanneer ze met elkaar in verband worden gebracht en interpretatie mogelijk is, kunnen deze worden omgezet in waardevolle informatie. Vaak zijn data versnipperd en verspreid doorheen het hele systeem, of verstopt in verschillende softwareoplossingen. Hierdoor zijn gegevens moeilijk vindbaar en vaak niet beschikbaar.  Wanneer u gebruik wilt maken van data om uw bedrijfsprocessen verder te gaan optimaliseren kan een Business Intelligence (BI) tool soelaas brengen. Het eerste deel van het begrip, namelijk ‘business’, staat voor uw bedrijfsactiviteiten. Het tweede deel, ‘intelligence’, staat voor het bekomen van accurate en up-to-date informatie die helpt bij het nemen van goed onderbouwde beslissingen inzake financiële, commerciële en operationele processen. BI-oplossingen gaan gegevens verzamelen doorheen de verschillende softwaretoepassingen (Dynamics 365 Business Central, CRM, websites en -shops, etc.). Deze oplossingen geven u de mogelijkheid om de verzamelde data te gaan verwerken, verbanden te leggen, te interpreteren en te gaan visualiseren. Op basis van BI kunt u betere strategische en operationele beslissingen nemen, gebaseerd op de vooropgestelde KPI’s die u stelt voor uw onderneming. Deze kunnen een ware stimulans betekenen voor onder andere uw uitlevergraad, klantentevredenheid, retours, omzet, marge enzovoort. Is BI enkel voor grote bedrijven? Zeker niet, het aanbod is de afgelopen jaren enorm uitgebreid. Er zijn verschillende BI-tools die relatief eenvoudig zijn te implementeren bij KMO’s. Plus! Elk bedrijf groot of klein wil graag weten hoe de zaken er voor staan. Veel van deze toepassingen kunt u zelf beheren en gebruiken, zonder technische kennis. Tools om de schat in zicht te brengen. BI4Dynamics Het opzetten en aanmaken van rapporteren is vaak een echte queeste, een ware zoektocht door een moeras van data. Eén van de tools dat kan ingezet worden bij het maken van betekenisvolle en overzichtelijke rapporteringen is BI4Dynamics. Zoals de naam al doet vermoeden is deze tool specifiek ontwikkeld voor Dynamics 365. Met slechts enkele clicks kunt u management rapporten aanmaken, maar BI4Dynamics geeft u ook de kans om diepgaande drill-down analyses uit te voeren. Na het installeren van BI4Dynamics heeft u toegang tot een groot aantal voorafgedefinieerde rapporten, die u ongetwijfeld zullen toelaten om uw KPI’s te gaan meten. Alle velden en rapporten zijn bovendien toegankelijk in gebruiksvriendelijke Excel dashboards. Power BI Het interpreteren van rapporten is vaak een tijdrovend werk. Daarom kunt u beroep doen op een tool zoals ‘Power BI’ voor de visualisatie van complexe data en rapporteringen. Deze tool maakt uw data dynamisch en legt verbanden. Aan de hand van een minimale input beschikt u in een handomdraai over real-time rapporteringen, visueel voorgesteld in overzichtelijke dashboards. Bedrijven wensen een real-time overzicht te hebben wat er speelt. U wilt in een vingerknip kunnen zien hoe uw onderneming presteert zowel op financieel als operationeel vlak. U wilt niet alleen weten “wat” er gebeurt maar ook “waarom” het gebeurt. Stel, de verkoopcijfers liggen 10% lager dan gebudgetteerd, dan wilt u uiteraard ook weten waarom dat zo is. Dankzij Power BI kunt u makkelijk doorklikken en de oorzaken van uw vaststellingen achterhalen. Vervolgens kan u overgaan tot gerichte acties, aangezien u alle nodige informatie voor handen heeft.  U hoeft ook helemaal geen data expert te zijn om met Power BI te kunnen werken. Met minimale training kunt u zelf rapporten en dashboards gaan samenstellen en deze delen doorheen de gehele organisatie. Jet Reports Vaak verliezen bedrijven enorm veel tijd met het manueel copy-pasten of exporteren van data vanuit een ERP-oplossing naar Excel, om vervolgens deze data te gaan bewerken en rapportages op te bouwen. Wanneer u wenst te rapporteren op basis van live data gaat de manuele werkwijze vaak gepaard met een hoge foutenlast, omdat de data geëxporteerd en gemanipuleerd worden buiten het systeem om, en deze gegevens vaak al niet meer up to date zijn. Ook het achterhalen van de onderliggende details van bepaalde cijfers en evoluties is vaak moeilijk en tijdsintensief. Met behulp van een externe rapportage-tool zoals Jet Reports kunt u data vanuit het ERP en/ of CRM rechtstreeks importeren en verwerken in uw vertrouwde Excel-omgeving. De volledige integratie met uw ERP-oplossing zorgt ervoor dat u beschikt over live data bij het opmaken van uw rapporten in Excel. Jet Reports stelt u in staat om de onderliggende oorzaken van cijfers en trends makkelijk achterhalen. Daarnaast kunt u beroep doen op de vele out-of-the-box rapporteringen die standaard voor handen zijn. Het is zelfs mogelijk om op een eenvoudige manier deze rapporten aan te passen, zonder dat er enige programmeerkennis vereist is. U kunt dus zelf bepalen welke data relevant is om op de rapporten te vermelden met betrekking tot uw vooropgestelde KPI’s. Wenst u graag meer informatie omtrent deze tools? Of benieuwd welke tool perfect bij uw bedrijf aansluit? Onze experts zoeken het tot op de bodem uit.  
Lees verder