Over Defrancq Group
Defrancq Group is een toonaangevende groothandel in dak- en gevelmaterialen, met een breed assortiment voor zowel platte als hellende daken. Met 25 vestigingen in België en 4 in Nederland fungeert Defrancq als een one-stop-shop voor professionele aannemers, dakwerkers en schrijnwerkers. Het hoofdkantoor is gevestigd in Roeselare, en hoewel de focus voornamelijk op de Belgische markt ligt, heeft Defrancq ook in Nederland een sterkere positie verworven dankzij een recente overname.
De uitdaging – Een verouderd ERP-systeem met maatwerk en prestatieproblemen
Group Defrancq werkte voorheen met een verouderde versie Dynamics NAV 2015, een systeem dat opgezet werd door een vroegere partner, en voorzien van talloze uitgebreide maatwerkaanpassingen. Deze maatwerkaanpassingen waren zo sterk doorgevoerd dat het ERP-systeem zeer traag en inefficiënt werd met talrijke technische en functionele problemen tot gevolg. Bovendien bracht deze complexiteit performanceproblemen met zich mee waardoor een moderne en toekomstgerichte standaard oplossing zich opdrong.
Keuze voor iFacto als strategische partner
Om een geschikte ERP-oplossing te selecteren, bracht Defrancq alle processen in kaart en stelde een gedetailleerd RFI/RFP op. Dit document werd uitgestuurd naar heel wat ERP-partners, zowel partijen die met Microsoft technologie werken als partijen die voor andere systemen kiezen. Na een intensieve zoektocht werd iFacto geselecteerd als de meest geschikte partner.
De doorslaggevende factoren in de keuze voor iFacto waren:
- Sectorspecifieke oplossing: iFacto’s Distri+ Build is specifiek ontworpen voor groothandels in bouwmaterialen.
- Microsoft-technologie: Defrancq werkte voordien reeds met Dynamics NAV , waardoor Dynamics 365 Business Central als herkenbaar en vertrouwd aanvoelde. Daarbovenop zorgen de integratiemogelijkheden met andere Microsoft toepassingen en de kracht van het volledige Microsoft ecosysteem voor een efficiënte bedrijfsvoering.
De oplossing - Een toekomstbestendige cloud-omgeving
Defrancq maakte de overstap naar een volledig cloudgebaseerde oplossing met Microsoft Dynamics 365 Business Central gecombineerd met iFacto’s sectorspecifieke oplossing Distri+ Build. Hierbovenop werden verschillende applicaties van iFacto geïmplementeerd en geïntegreerd.
Deze integrale aanpak resulteerde in een efficiëntere en gestroomlijnde bedrijfsvoering:
- Dynamics 365 Business Central als krachtige basis
- Sectorspecifieke funtionaliteiten met Distri+ Build
- Distri+ Sales & Purchase voor gestructureerd verkoop- en inkoopbeheer
- Intercompany opzet via iFacto Multi Company.
- Naadloze integraties met derde systemen via iFacto Connectivity.
Daarnaast werd hun e-commerceplatform, Magento, geïntegreerd met Dynamics 365 Business Central en iFacto Distri+ via de Nvision Magento connector, waardoor de webshop simultaan met het ERP-systeem live kon gaan.
De voordelen na implementatie
De overstap naar Dynamics 365 Business Central en iFacto’s Distri+ Build heeft Defrancq aanzienlijke verbeteringen opgeleverd:
- Gestandaardiseerde processen verminderen de afhankelijkheid van maatwerk en vereenvoudigen het beheer.
- Cloud-based werken zorgt voor automatische updates, back-ups en een verbeterde beveiliging, dit zonder infrastructurele problemen.
- Hoge adoptiegraad binnen de organisatie dankzij de herkenbaarheid van Microsoft-technologie.
- Slim aankoopbeheer met automatisch gegenereerde inkooporders, facturen en andere documenten, waardoor de efficiëntie verhoogt, de kans op fouten vermindert en de uitleveringssnelheid bevorderd.
- Efficiëntie in de processen dankzij geïntegreerde workflows die repetitieve taken verminderen en tijd vrijmaken voor andere belangrijke taken.
Met deze nieuwe oplossing is Defrancq Group klaar voor de toekomst en beschikt het over een flexibel en schaalbaar ERP-systeem dat hun verdere groei ondersteunt.
Meer referenties binnen uw sector
Let's connect.
Heeft u een vraag? Wij staan voor u klaar.